Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. október 19-től
Utoljára frissítve: 2025. október 19.
1. Szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve: Lorem Trade Bt.
- Székhelye: 2461 Tárnok, Pacsirtamező utca 3. B/6
- Cégjegyzékszám: 13-06-074881
- Adószám: 25004874-2-13
- E-mail cím: loremtrade@icloud.com
- Telefon: +36 20 245 3004
- Weboldal: escootershop.hu
A továbbiakban a „Szolgáltató”.
A megrendelést leadó természetes személy vagy jogi személy – aki a webshopból rendel vagy igénybe vesz szerviz- és kiegészítő szolgáltatást – a továbbiakban „Vevő” vagy „Fogyasztó” (ha természetes személyként, nem gazdasági céllal jár el).
2. A tevékenységi kör
- Új elektromos rollerek (e-rollerek) forgalmazása, értékesítése webáruház és/vagy bolti személyes átvétel előzetes egyeztetéssel.
- Használt, felújított elektromos rollerek értékesítése: ezen termékek esetén a termék állapotára, gyártási dátumára, használati előzményére vonatkozó információkat feltünteti (ha ismert).
- Elektromos rollerekhez kapcsolódó tartozékok és alkatrészek értékesítése: például töltő, gumiabroncs, fékbetét, markolat, világítás stb.
- Szervizszolgáltatás nyújtása: Vevő által megvásárolt vagy más forrásból származó elektromos roller javítása, karbantartása, diagnosztikai vizsgálat, alkatrészcserék, beállítások.
3. Általános rendelkezések
- A jelen ÁSZF vonatkozik azokra a szerződésekre, amelyeket az escootershop.hu webáruházon keresztül vagy személyesen Szolgáltató székhelyén/szervizpontján keresztül kötnek a felek.
- A webshopban leadott megrendelés távollévők között kötött szerződésnek minősül (tekintettel a 2001. évi CVIII. törvény az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról, valamint az elektronikus kereskedelemről).
- Vevő a webáruházban történő vásárlással, megrendeléssel – az „Megrendelés elküldése” gombra való kattintással – elfogadja jelen ÁSZF-et.
- A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem feltétlenül minősül írásbelinek, de archiválható elektronikus formában.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az 2013. évi V. törvény – Polgári Törvénykönyv (Ptk.), valamint az elektronikus kereskedelem és fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.
4. Fogalmak
- Webáruház: Szolgáltató által üzemeltetett weboldal.
- Megrendelés: Vevő által a webáruházban leadott rendelés vagy a személyes/szervizponti igénybevétel.
- Termék: új vagy használt elektromos roller, illetve azokhoz tartozó alkatrész vagy tartozék.
- Szolgáltatás: Szolgáltató által kínált szerviz-, karbantartási vagy javítási tevékenység.
- Visszaigazolás: Szolgáltató részéről a megrendelés elfogadásáról szóló elektronikus üzenet (e-mail) vagy egyéb írásos formában történő visszajelzés.
- Elállási jog: a fogyasztó részére biztosított jog, hogy indokolás nélkül elálljon a szerződéstől a szerződéskötést követően meghatározott határidőn belül.
5. A termékek és szolgáltatások köre, jellemzők
5.1 Termékek
- Új elektromos rollerek: olyan termékek, amelyek még nem voltak használatban, hibátlan állapotúak, és a gyártó jótállását, garanciáját élvezik. A termékoldal részletesen tartalmazza a műszaki adatokat (pl. sebesség, hatótáv, töltési idő, tömeg, méretek) és tartozékokat (pl. töltő, használati útmutató)
- Használt vagy felújított elektromos rollerek: olyan termékek, amelyeket korábban már használtak, adott esetben felújítva kerülnek értékesítésre. Szolgáltató a használt terméknél köteles feltüntetni az állapotot, használati előzményt (ha ismert), az esetleges kopási jeleket, állapot-paramétereket.
Vevő tudomásul veszi, hogy az új és a használt termékek állapota, megjelenése, valamint műszaki jellemzői eltérhetnek egymástól, és a használt termékek esetében az előző használatból eredően természetes kopások, kisebb esztétikai hibák (pl. karcolások, festék lepattanások, enyhe elszíneződések) előfordulhatnak. Ezek a jelenségek nem minősülnek hibának, hanem a termék használt jellegéből adódnak.
Vevő tudomásul veszi továbbá, hogy a használt vagy felújított termékek élettartama, teljesítménye és akkumulátor-kapacitása – a gyártó által megadott értékhez képest – csökkenhet, és e termékek esetében az állapotromlás kockázata a használat során magasabb lehet, mint új termékek esetében.
Szolgáltató a használt termékek esetében minden esetben törekszik a valós állapot pontos, részletes leírására, valamint az esetleges hibák, hiányosságok feltüntetésére a termékoldalon. Vevő a vásárlás véglegesítése előtt köteles a termékleírást gondosan áttanulmányozni, és ezzel elfogadja, hogy a termék az ismertetett állapotban kerül értékesítésre.
Vevő ezen feltételek elfogadásával kijelenti, hogy tisztában van azzal, hogy a használt termékekre – jellegükből adódóan – eltérő szavatossági vagy jótállási feltételek vonatkozhatnak, és az állapotromlásból eredő természetes elhasználódás nem minősül jótállási igényt megalapozó hibának.
- Alkatrészek és tartozékok: olyan komponensek, melyek az elektromos rollerekhez használhatók – például gumiabroncs, töltő, fékbetét, kormányrúd, világítás, táska, zár. Ezek lehetnek eredeti gyári vagy utángyártott alkatrészek. A termékoldal feltünteti, hogy az alkatrész kompatibilis-e az adott rollerrel.
5.2 Szolgáltatások
- Szolgáltató szerviztevékenységet is végez: diagnosztika, karbantartás, hibajavítás, beállítás, illetve alkatrész-csere szolgáltatás.
- A szervizszolgáltatás igénybevételéhez előzetes egyeztetés javasolt; a megrendelés vagy helyszíni konzultáció során egyeztetésre kerül a hiba, a beavatkozás várható díja, határideje.
- Vevő tudomásul veszi, hogy a javításra váró termék nem feltétlenül kerül azonnal visszaadásra, a szükséges alkatrész-beszerzéstől vagy várakozási időtől függően.
- A szervizelés során alkalmazott alkatrészekre eltérő garanciális vagy jótállási szabályok vonatkozhatnak (pl. kopóalkatrészekre rövidebb vagy nincs jótállás – lásd pont 10).
6. Megrendelés menete, szerződés létrejötte
6.1 Megrendelés leadása
- Vevő a webáruház „Kosár” funkcióján keresztül kiválasztja a kívánt terméket vagy szolgáltatást, majd megadja a szükséges adatokat (szállítási cím, számlázási adatok, fizetési mód).
- Vevő megtekinti a rendelés összegét (termék(ek) ára + szállítás + esetleges szolgáltatási díj) és a „Megrendelés elküldése” gombra kattint, ezzel megrendelést ad le. A leadott megrendelés Vevő részéről fizetési kötelezettséget jelent.
- Szolgáltató visszaigazolja a megrendelés beérkezését e-mailben. Ez a visszaigazolás még nem jelenti a szerződés létrejöttét, csupán annak tudomásul vételét.
- A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató a megrendelést külön visszaigazolja és elfogadja, vagy amikor Vevő részéről történő fizetés (pl. előre utalás) beérkezik, illetve a szolgáltatás teljesítésének feltételei megvalósultak.
6.2 Megrendelés módosítása és törlése
- A Vevőnek lehetősége van a megrendelés leadását követően, de még a teljesítés megkezdése előtt, a megrendelés minden olyan adatát érintően módosítást vagy törlést kezdeményezni, amely a rendelés teljesítését befolyásolja, így például: a kiválasztott termék(ek) cseréje más típusra, a rendelt darabszám módosítása, a szállítási cím vagy időpont változtatása, valamint a megrendelt szolgáltatás típusának vagy tartalmának átalakítása.
- A módosítás vagy törlés feltételeit Szolgáltató e-mailben egyezteti Vevővel; a módosítás akkor kerül véglegesítésre, amikor Szolgáltató visszaigazolja azt.
6.3 Készlethiány, előrendelés
- Ha Vevő olyan terméket rendelt, amely nincs készleten, Szolgáltató a rendelés beérkezésétől számított legkésőbb 2 munkanapon belül értesíti Vevőt a várható szállítási időről vagy a készlethiányról.
- Vevő ilyen esetben jogosult a rendelés módosítására vagy elállásra.
- A szállítási határidő ilyen esetben Szolgáltató által megjelölt várható időponttól számítandó (például 1-3 hét).
7. Fizetési feltételek
- Vevő választhat a következő fizetési módok közül:
- Előre utalás Szolgáltató bankszámlájára.
- Utánvételes fizetés (készpénz vagy bankkártya a futárnál vagy személyes átvételkor).
- Online bankkártyás fizetés
- Személyes fizetés a szervizhelyszínen/telephelyen
- A fizetés beérkezése vagy megtörténte után Szolgáltató megkezdi az áru kiszállítását, illetve a szolgáltatás teljesítését.
- Amennyiben a fizetési kötelezettség nem teljesül Vevő részéről (például határidőn belül nem történik meg az átutalás), Szolgáltató jogosult a megrendelést visszautasítani vagy késleltetetten teljesíteni.
- A visszterhes szolgáltatások (pl. szerviz díja) esetén Szolgáltató előzetes díjbekérőt küldhet, amelynek kiegyenlítése feltétele lehet a munkavégzés megkezdésének.
8. Szállítási, átvételi feltételek
- A termékek kiszállítása Magyarország területén futárszolgálattal történik, illetve személyes átvétel is lehetséges Szolgáltató telephelyén.
- Szállítási határidő: a normál készleten lévő termékek esetén általában 2-5 munkanap. Ha a termék előrendeléses státuszban van vagy alkatrész-beszerzés szükséges, a határidő hosszabb is lehet (például 1-3 hét).
- Szállítási díj: a választott szállítási mód és szállítási cím függvényében kerül meghatározásra, a rendelés során ismerteti a webáruház.
- Vevő a termék átvételekor köteles ellenőrizni a csomag sértetlenségét, mennyiségét, és ha sérülést vagy hiányt észlel, azt a futárnál jegyzőkönyv felvételével köteles rögzíteni. A későbbi reklamációhoz ez a jegyzőkönyv fontos bizonyíték.
- Személyes átvétel esetén Vevő felveszi a kapcsolatot Szolgáltatóval előre egyeztetett időpontban, és az átvételkor aláírásával igazolja az átvételt.
9. Elállási jog
9.1 Alapvető jogok
- A fogyasztó részére a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében 14 naptári napos elállási jog illeti meg, indokolás nélkül, az áru átvételétől számított 14 napon belül.
- Az elállási jog akkor gyakorolható, ha Vevő természetes személy-fogyasztóként jár el, és a szerződés nem azonnali kiszállítással vagy személyre szabott termékkel kapcsolatban jött létre.
9.2 Kivételként nem illeti meg az elállási jog:
- az olyan egyedi, Vevő igénye szerint készített vagy átalakított termékekre, amelyeket ennek megfelelően rendeltek meg;
- a már igénybe vett szerviz- vagy javítási szolgáltatásokra, amelyekkel Vevő kérésére már teljesen elvégezték a beavatkozást;
- Olyan elektromos rollerek vagy azok alkatrészei esetén, amelyeknél a csomagolás bontása után a termék biztonsága, működőképessége vagy az elektromos rendszer épsége miatt az elállási jog nem gyakorolható (például beépített akkumulátorok, motoregységek vagy egyedi szerelésű komponensek esetében);
- használt termékeknél, ha az állapotuk Vevő használata során visszafordíthatatlanul romlott;
- ha a terméket Vevő már használta, így különösen, ha az elektromos rollert vagy annak alkatrészeit már üzembe helyezte, próbautat tett vele, illetve bármilyen módon rendeltetésszerűen használatba vette. Ebben az esetben az elállási jog nem gyakorolható, mivel a termék állapota a használattal változott, és az eredeti, sértetlen állapot visszaállítása nem biztosítható.
9.3 Az elállás gyakorlása és következményei
- Vevőnek elállási nyilatkozatot kell küldenie Szolgáltató részére írásban e-mailben vagy postai úton, az elállás tényének egyértelmű kifejezésével.
- A terméket Vevő saját költségén és kockázatán belül vissza kell juttatnia Szolgáltató címére (2461 Tárnok, Pacsirtamező utca 3. B/6) sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban, tartozékokkal együtt.
- Szolgáltató a visszaküldött árut átvizsgálja, és ha rendben találja, Vevőnek visszatéríti a vételárat az eredeti fizetési módon, legkésőbb 14 naptári napon belül az áru visszaérkezésétől számítva.
- A visszatérítés kiterjedhet a termék vételárára és – amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött el – a szállítási díjra is, kivéve azokat a költségeket, amelyek Vevő által választott, legkedvezőbb normál szállítási módtól eltérő mód miatt keletkeztek.
- Vevőt terheli a termék visszaszállításának költsége, kivéve, ha Szolgáltató vállalta annak viselését vagy erre vonatkozó külön megállapodás áll fenn.
- Vevő a visszaküldésig rendszeresen köteles úgy bánni a termékkel, ahogy az a tulajdonjog átvétele előtt elvárható (például nem használni a rollert, alkatrészt, tartozékot).
10. Jótállás, szavatosság
10.1 Új termékekre vonatkozó jótállás és szavatosság
10.1.1 Jótállás
Az új elektromos rollerek és azok alkatrészei esetében a Szolgáltató a magyar jogszabályoknak megfelelő kötelező jótállást biztosít, amely a termék vételárától függően a következő:
| Termék ára | Kötelező jótállás időtartama |
|---|---|
| 10 000 – 100 000 Ft | 12 hónap |
| 100 000 – 250 000 Ft | 24 hónap |
| 250 000 Ft felett | 36 hónap |
| Termék/alkatrész | Jótállás időtartama | Megjegyzés |
|---|---|---|
| Elektronika, váz, töltő | 12–36 hónap | A termék fő elemei, melyek hibája jelentősen befolyásolja a használhatóságot; jótállás a gyártási hibákra terjed ki. Kivéve beázásból eredő meghibásodás. Időtartam az árkategóriától függ. |
| Akkumulátor, motor | 6 hónap | Ezek a komponensek gyorsabban kopnak és érzékenyek a használati körülményekre (például túlterhelés, töltési hibák), ezért a jótállás időtartama rövidebb. |
| Kopó alkatrészek, pl. gumiabroncs, féktárcsa, fékbetét | nincs jótállás | Természetes kopásnak kitett alkatrészek; a jótállás nem érvényes a normál használatból adódó elhasználódásra. |
Fontos tudnivalók:
- A jótállás kizárólag a gyártási eredetű hibákra terjed ki, és nem vonatkozik a rendeltetésszerű használatból adódó kopásra, külső behatásokra, beázásra vagy helytelen használatra.
- A jótállás érvényesítéséhez a Vevő köteles a terméket a Szolgáltató részére rendelkezésre bocsátani, mellékelve az eredeti számlát. A jótállás csak ezen dokumentum bemutatása mellett érvényesíthető.
10.1.2 Termékszavatosság (kellékszavatosság)
A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv alapján a termékszavatosság is megilleti. Ez azt jelenti, hogy a vásárlástól számított 2 évig a termék hibáját a Vevő a Szolgáltatónál érvényesítheti.
A szavatosság a következő jogokat biztosítja a Vevő számára:
- Javítás: a Szolgáltató kijavítja a hibát.
- Csere: a hibás termék helyett azonos típusú, működőképes termék biztosítása.
- Árleszállítás: ha a javítás vagy csere nem lehetséges, a Vevő a vételár megfelelő csökkentését kérheti.
- Elállás a szerződéstől: súlyos hiba esetén a Vevő elállhat a szerződéstől, és a vételár visszatérítését igényelheti.
Megjegyzés:
- A szavatosság a hibás teljesítésre vonatkozik, és nem terjed ki a normál kopásra, külső behatásokra vagy a rendeltetésszerűtlen használatra.
- Vevő köteles a hibát haladéktalanul jelenteni, és a terméket rendelkezésre bocsátani a Szolgáltató számára. Amennyiben a Vevő a hibát nem jelenti azonnal, és a terméket továbbra is hibásan használja, ennek következtében további károk keletkeznek, a Vevő nem érvényesítheti a jótállás vagy szavatosság teljes körét, és a keletkezett további kárért felelősséggel tartozik.
10.2 Használt termékek szavatossága
A használt, felújított vagy korábban használt elektromos rollerek esetén a szavatossági jogokat a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) szabályai szerint lehet érvényesíteni, 6 hónap időtartamban. A Szolgáltató minden esetben tájékoztatja a Vevőt a termék állapotáról, előző használatáról, esetleges kopásokról, valamint a szavatosság és jótállás eltéréseiről az új termékekhez képest. A használt termékeknél előfordulhat, hogy bizonyos alkatrészek, mint például az akkumulátor vagy a motor, élettartama csökkent, ezért a Vevő a vásárlással elfogadja az ezzel járó kockázatot.
10.3 Szerviz- és javítási szolgáltatásokra vonatkozó garancia
A Szolgáltató által végzett szerviz- vagy javítási munkákra a Szolgáltató garanciát vállal, amely 3 hónap a javítás elvégzésétől számítva, feltéve, hogy a hibát nem a Vevő rendeltetésszerűtlen használata vagy illetéktelen beavatkozás okozta. A garancia a javított részegységre vonatkozik, és a Szolgáltató a garanciális javítást a lehető legrövidebb időn belül teljesíti.
10.4 Hibás teljesítés esetén érvényesíthető jogok
- Javítás kérése: a Szolgáltató kijavítja a hibát, biztosítva a termék rendeltetésszerű használatát.
- Csere kérése: a hibás termék helyett azonos típusú, működőképes termék biztosítása.
- Arányos árleszállítás kérése: ha a javítás vagy csere nem lehetséges, a Vevő a vételár megfelelő csökkentését igényelheti.
- Elállás a szerződéstől: ha a termék hibája súlyos, és a fenti megoldások nem kielégítőek, a Vevő elállhat a szerződéstől, és a vételár visszatérítését kérheti.
10.5 Vevő kötelezettségei a szavatosság és jótállás érvényesítéséhez
- A Vevő köteles a hibát haladéktalanul jelenteni a Szolgáltatónak.
- A terméket a Szolgáltató számára biztosítani kell átvizsgálás és javítás céljából.
- A Vevő nem érvényesíthet szavatossági vagy jótállási igényt, ha a hibát a nem rendeltetésszerű használat, nem megfelelő karbantartás, illetéktelen beavatkozás vagy módosítás okozta.
11. Panaszkezelés, vitarendezés
- Vevő panaszt tehet a következő elérhetőségeken:
- E-mail: loremtrade@icloud.com
- Postai cím: 2461 Tárnok, Pacsirtamező utca 3. B/6
- Telefon: +36 20 245 3004
- Szolgáltató a beérkező panaszra legkésőbb 30 napon belül írásban (e-mailben vagy postai úton) válaszol.
- Ha Vevő nem ért egyet a válasszal, kérheti a területileg illetékes Pest Megyei Békéltető Testület eljárását (pl. 1119 Budapest, Etele út 59–61. II. em. 240.) vagy kezdeményezheti az EU Online Vitarendezési Platform használatát: https://ec.europa.eu/consumers/odr
- A felek elsődlegesen megkísérlik a vitát békés úton rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek alávetik magukat Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességének.
12. Adatkezelés
- Szolgáltató Vevő személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (pl. 2016. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról, valamint az 2011. évi CXII. törvény – ha alkalmazható) megfelelően kezeli.
- Az adatkezelés részleteit (milyen adatokat kezel, milyen célból, meddig, milyen módon, kinek továbbítja) az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, mely a weboldalon elérhető.
- Vevő hozzájárulását adja ahhoz, hogy Szolgáltató a megadott adatait a megrendelés teljesítése, számlázás, szállítás, számla elkészítése és kapcsolattartás céljából kezelje.
- Vevőnek joga van tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatok kerültek kezelésre, azokat módosíthatja, töröltetheti – az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint.
- Szolgáltató adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében.
13. Felelősség- és garanciakorlátozás
- Szolgáltató kizárja a felelősséget olyan közvetett vagy következményes károkért (pl. jövedelemkiesés, használat elmaradása), amelyek a termék vagy szolgáltatás hibájából erednek, kivéve, ha azt jogszabály kizárja.
- Szolgáltató nem felel a harmadik fél (pl. futárszolgálat, internet-szolgáltató) hibájából eredő késedelemért vagy hibás teljesítésért.
- Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék rendeltetésellenes használatából eredő károkért – például ha a roller nem az előírt módon használatos, vagy olyan alkatrészt szerelnek be, amely nem kompatibilis.
- A felelősségkorlátozás nem érinti a fogyasztói szerződésekből fakadó kötelező jogokat (pl. szavatosság, jótállás).
- Vevő köteles a terméket rendeltetésszerűen használni és a használati útmutatót követni; a rendeltetéstől eltérő használat miatt keletkező hibákért Szolgáltató korlátozottan vagy egyáltalán nem vállal felelősséget.
14. Szerzői jogok, a webáruház tartalma
- A webáruház teljes tartalma (képek, leírások, logók, grafikák, design) Szolgáltató vagy harmadik fél (pl. gyártó) szellemi tulajdona.
- Engedély nélkül tilos az oldalról másolt tartalom többszörözése, módosítása, nyilvános használata.
- Vevő csak saját, saját-célú használatra másolhatja a termékoldalak tartalmát; üzleti céllal továbbhasznosítás kizárt.
15. Speciális rendelkezések –
Szerviz és használt termékek
15.1 Szerviz-szolgáltatás
- Vevő a szerviz igénybevétele előtt egyeztet az ügyfélszolgálattal, megadja a roller adatait, előzményét, hibajelenséget, és Szolgáltató előzetesen becsült díjat ad.
- A szervizre leadott termék átvételekor Vevő aláírásával igazolja az átvételt, és tudomásul veszi, hogy a roller bizonyos ideig a szervizben tartózkodhat.
- A javítás során alkalmazott alkatrészekre eltérő garanciális feltételek lehetnek; Vevő erről tájékoztatást kap.
- A szerviz után Vevő köteles a használt terméket rendeltetésszerűen használni, és a használati útmutatót követni; kopóalkatrészek (pl. gumi, fékbetét) állapotát a javítást követően is figyelni kell.
15.2 Használt termékek értékesítése
- Szolgáltató részletesen tájékoztatja Vevőt a használt termék állapotáról: kor, használat mértéke, aktuális hatótáv (ha ismert), esztétikai állapot, esetleges javítások.
- Vevő tudomásul veszi, hogy a használt termék ára általában kedvezőbb, de az állapotromlás kockázata magasabb lehet, és a jótállás/szavatosság rövidebb.
- Vevő tudomásul veszi, hogy a használt termék kopó alkatrészeket tartalmaz, amelyek eredeti állapotukhoz képest közelebb lehetnek a csere- vagy karbantartási küszöbhöz.
16. Vegyes rendelkezések, módosítás
- Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a weboldalon történő közzétételtől hatályos. Vevőt a módosításról nem külön értesíti, ezért Vevő felelőssége, hogy az aktuális ÁSZF-et elolvassa megrendelés előtt.
- A szerződés valamennyi rendelkezése különválasztható; ha egy rendelkezés érvénytelen vagy végrehajthatatlan lesz, az nem érinti a többi rendelkezés hatályát.
- Vevő tudomásul veszi, hogy megrendelése leadása, szolgáltatás igénybevétele előtt elolvasta és elfogadta a jelen ÁSZF-et.
- A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó, különösen a Ptk., az elektronikus kereskedelemről és információs társadalomról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztóvédelmi jogszabályok.
- Vevő és Szolgáltató közötti jogviszonyból eredő viták rendezésére Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki, amennyiben Vevő nem fogyasztónak minősül. A fogyasztói jogvitákban a fogyasztó választása szerint alkalmazhatók a fogyasztóvédelmi eljárások is.
Kelt: Tárnok, 2025. október 19.