Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés és visszatérítés

  • Vevőnek az elállási nyilatkozatot írásban, e-mailben vagy postai úton kell eljuttatnia Szolgáltató részére, az elállási szándék egyértelmű kifejezésével.

     

  • Vevő az elállás közlésétől számított legkésőbb 14 napon belül köteles a terméket Szolgáltató részére visszaküldeni vagy átadni. A határidő megtartottnak minősül, ha Vevő a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt igazolható módon feladja.

     

  • A terméket Vevő saját költségén és kockázatán belül köteles visszajuttatni Szolgáltató címére (2461 Tárnok, Pacsirtamező utca 3. B/6), lehetőség szerint az eredeti csomagolásban, valamennyi tartozékával, dokumentációjával és ajándékba adott kiegészítőjével együtt.

     

  • Szolgáltató a termék visszaérkezését követően megvizsgálja annak állapotát, és a Vevő által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást – beleértve a kiszállítás költségét is – indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatéríti. Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy Vevő hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

     

  • A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg, és az eltérő mód alkalmazása Vevő számára nem jár többletköltséggel.

     

  • A visszatérítés nem terjed ki azokra a többletköltségekre, amelyek abból adódtak, hogy Vevő a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb, szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.

     

  • A termék visszaküldésének közvetlen költsége Vevőt terheli, kivéve, ha Szolgáltató annak viselését kifejezetten vállalta.

     

  • Vevő a terméket kizárólag a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben használhatja. Vevő felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a szükséges mértéket meghaladó használatból ered.

     

  • Elektromos rollerek esetében a termék rendeltetésszerű használatának minősül különösen a jármű kültéri használata, próbaútja vagy forgalomba helyezése, amely az elállási jog gyakorlása esetén értékcsökkenést eredményezhet.